Gizlilik, KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında seni bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
· ·
Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi.
- Sipariş: Sipariş içeriği, tutarı, tarihi ve kargo bilgileri. Kart bilgilerin bize ulaşmaz; ödemeyi Shopier alır.
- Kişiye özel ürün içeriği: Figür veya portre için gönderdiğin fotoğraflar, ürüne yazdırılacak isim ve yazılar.
- Yazışmalar: WhatsApp ve e-posta üzerinden bizimle yaptığın görüşmeler.
- Site kullanımı: İzin vermen halinde ziyaret istatistikleri ve reklam ölçüm verileri (aşağıdaki çerez bölümü).
Neden ve hangi hukuki sebeple?
- Siparişini almak, üretmek, kargolamak ve seninle iletişim kurmak: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
- Fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri: hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç).
- Uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak: hakkın tesisi ve korunması (md. 5/2-e).
- Ziyaret istatistiği ve reklam ölçümü: yalnızca açık rızan ile (md. 5/1). Rızanı istediğin zaman geri alabilirsin.
Kimlerle paylaşıyoruz?
- Shopier: Ödemenin alınması için.
- Kargo firması: Teslimat için ad, adres ve telefon bilgin.
- WhatsApp (Meta): Bizimle WhatsApp üzerinden yazışırsan.
- Netlify: Sitemizin barındırma hizmeti. Sunucuları yurt dışındadır.
- Google: Yalnızca izin verirsen ziyaret istatistiği ve reklam ölçümü için.
- Kanunen yetkili kamu kurumları: talep edilmesi halinde.
Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Sipariş ve fatura kayıtlarını ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca genellikle 10 yıl) saklarız. Kişiye özel ürün için gönderdiğin fotoğrafları, ürünün teslimi ve olası şikâyet süresi bittikten sonra, en geç 6 ay içinde sileriz. Erken silinmesini istersen bize yazman yeterli.
Hakların
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurunu adresine yazılı olarak iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
Çerez politikası
Çerez ve benzeri teknolojiler (tarayıcı hafızası dahil), siteyi ziyaret ettiğinde cihazına kaydedilen küçük verilerdir.
| Tür | Ne için? | İzin gerekir mi? |
|---|---|---|
| Zorunlu | Sepetin, tema tercihin (açık/koyu), kampanya penceresini tekrar göstermemek, çerez tercihlerin. | Hayır, sitenin çalışması için gereklidir. |
| Ziyaret istatistiği | Google Analytics: hangi sayfaların ziyaret edildiği, ziyaretçilerin siteye nereden geldiği. IP adresin kısaltılarak işlenir. | Evet, yalnızca izin verirsen. |
| Reklam ölçümü | Google Ads: reklamlarımızı tıklayanların sipariş adımına ulaşıp ulaşmadığını ölçmek. | Evet, yalnızca izin verirsen. |
Tercihini istediğin zaman değiştirebilirsin: Çerez ayarlarını aç. Ayrıca tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsin.